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社会化商业平台的大时代

发布时间:2016-09-19 17:11:56 所属栏目:传媒 来源:站长之家用户
导读:我喜爱的某位作家的某部并不当红的作品里,处心积虑地隐藏着这样一句话:人生而赋有使命。粗略看去似乎很平淡,却蕴含着一种摄人心

在向奇汉的演讲中,宁波力劲、浙江海贝、同福碗粥、华菱线缆等四家客户的代表以他们的亲身经历,讲述了他们各自在超客营销、U商城、U易联、U订货等方面的实际应用。在用友优普社会化商业平台的帮助下,这些企业完成了向企业互联网的演进,其中的浙江海贝甚至已经从原先的海贝服饰有限公司易名为浙江海贝网络科技集团,完成了平台型公司的转型。“公司致力于为全宇宙女性的服务。”浙江海贝CIO盛利强幽默地表示。

向奇汉指出,社会化商业场景的重塑,在于打破组织的固有边界,基于社交去协同工作,提升员工的创造力和生产力。对此,用友还有两款云服务产品:企业空间和嘟嘟,这些产品可以嵌入到整个应用场景当中,更可以作为社交协同唯一入口,帮助企业基于业务协同工作开展社交,完成向数字化企业的转型。

大时代里的新生态

大会之后,用友网络董事长兼CEO王文京先生和用友优普总裁向奇汉先生接受了我们的采访。

王文京的表态一如既往地坦承。他认为,用友自身互联网化的最大困难,不在于人力、资金或者任何资源,更主要还是思维的转变。跨过坎儿,前方就是一马平川,只是翻越这道坎儿必然有一个过程。

思维的转变包括两个方面。一是企业互联网化之后的产品形态不一样,它越来越变成云服务;二是服务的层级不一样,原来比较侧重在企业内部,现在则是对外成为社会级。

当整个公司从上至下形成共识,并以一以贯之的执行力行动起来后,28年企业级市场的丰厚积累,以及客户基础、品牌效应和渠道优势,就成为一股巨大的优势,强有力地推动了用友的企业互联网转型,并使得它能够以此为经验,帮助更多中国企业达成社会化企业。

与用友转型如影随形的,当然包括技术的迭代。毕竟这是一个技术驱动商业模式的时代,用友的产品形态和业务模式也发生了变化。如果再往微观里说,用友的组织结构、内部机制、企业文化在潜移默化之下,同样出现了不同以往的演进。

王文京认为,企业互联网不同于之前的消费互联网,用友事实上没有更多国外的现成例子拿来学习和剖析,用友基本是在自身的思考下做出的审慎决策。不过即便如此,用友还是可能会有试错的机会,用友高层决策者们所要做的,就是在这个大时代,不断地“拨乱反正”,将航向始终对准前方。

在这个过程中,用友将用户和合作伙伴也纳入到生态循环中来,三方的合力既可以在一定程度上规避风险,更可以充分发挥合作伙伴的创新能力,以及挖掘客户的实时需求,这对于快速发展的用友和期待成为社会化企业的客户来说,尤其重要。对于生态的构建来说,也同样意义非凡。

说到生态,向奇汉接过了话头。他告诉我们,在采访室的旁边,一场封闭的生态伙伴会议正在如火如荼地进行中,100多家合作伙伴积极地加入的用友优普的生态系统中。

向奇汉由衷期望,优普在新的互联网阶段,整个面对客户的运营、营销和服务等体系,能够得到一次充分的升级。与此同时,在既往软件生态的基础上,优普的新生态能够真正成形。

以往,优普对合作伙伴的选择可能会比较苛刻。然而在社会化商业平台主导的新生态下,更多企业会因为某种特质,成为优普的合作伙伴。就此意义而言,优普的合作伙伴也会更多,生态体系也必将比软件时代更加繁荣茂盛。

最后,王文京再一次强调了用友面向企业互联网,面向社会化商业时代的五个焦点领域方向:数据营销和客服、智能制造、社交协同、共享服务,以及企业金融。

以上五个方面均为企业互联网化的过程中最侧重的,然而具体的推进时间可能会有所不同。通常意义上,数字营销和社交协同会靠前一些,智能制造可能会略微靠后,不过这也不能一概而论。

我们能确定的是:面对大时代,用友真的准备好了!

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(编辑:大同站长网)

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