Apple Store 将来会有什么变化？

年，Apple Store 在大陆疯狂的扩张，几乎遍布了东部沿海的各大城市。但正随着向西北、西南继续扩张之时，却戛然而止，即将开业的武汉 Apple Store 也被按下了暂停键。

　　后续 Apple 零售业务高管换人，整体方向也做了改变，也就是从 2018 年开始，全球 Apple Store 的数量基本稳定在 510 家左右，作为对比，2016 年是 490 家，2017 年是 499 家，扩张节奏渐渐放缓。

　　2020 年初的疫情黑天鹅，全球零售业受到很大的冲击，苹果 Apple Store 也不例外。一直到近期，随着疫情明朗，美国本土的 Apple Store 全部开门迎客。

　　联手 Target 百货推出的「店中店」，会推广到全球吗？

　　为了缓解疫情的冲击，苹果罕见的与 Target 百货公司联手，在全美 17 个 Target 商场设立了「店中店」，称之为 Mini Apple Store。这并非是授权店模式， 而是类似于 Apple Store 直营模式，形式上有些类似传统商超的连锁化妆品店铺。 Mini Apple Store 店铺会采用新的显示器和灯光，并且还会有不同于传统商场的设计风格。简言之，店铺虽小，但一定要跟 Apple 的风格保持一致。

　　Target 里的 Mini Apple Store 主要还是用作展示新产品之用，包括新的 iPhone、iPad、Apple Watch 等等。而内部的雇员则是由 Target 提供，但上岗之前会接受苹果关于产品的培训，算是持证上岗。

　　不过，Mini Apple Store 并不会提供售后以及培训类的服务，这些服务依旧只会存在于 Apple Store 之内。Mini Apple Store 目的性很明确，就是让苹果的产品触及更多的人群，让他们感受苹果产品的魅力，以及达成销售。

　　此前，Target 这类的店中店模式已有很多的先例，比如迪士尼、彩妆的 Ulta Beauty 以及服装品牌 Levi Strauss。这类店铺有助于 Target 这类传统百货吸引和留住更多的顾客，也较为符合「提供一站式购物」的理念。

　　但从目前来看，Target 里面的 Mini Apple Store 对于苹果而言更像是一则尝试，很难为苹果零售业务带来明显的变化。毕竟，现阶段苹果已经有 Apple Store 这类直营店铺以及大量的第三方授权商。苹果的这种做法是对零售业务的新尝试，如果效果可观，可能会很快被推广。

　　这就好比作 2019 年苹果开始的 IRP Program（独立维修服务商）计划，在 2020 年底，IRP 就已经来到了我们身边。

　　Apple Store 也是苹果生态中重要的一环

　　除了新渠道新形式的扩展，苹果的 Apple Store 这几年也在不断做改变和尝试。

　　对于我们来说，Apple Store 更多的是一个提供售前售后服务，有着统一设计风格的商店，它对苹果的重要性可能不及 iPhone、iPad 以及 Mac。实际上，Apple Store 在

（编辑：大同站长网）

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