2021年改变商业格局的10项技术

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人工智能在各行各业几乎无处不在，这有助于企业做出决策，为客户提供更多便利，但同时也伴随着成长的烦恼。尽管在CIO状态报告中，接受调查的IT领导者有62%认为人工智能会是2021年的主要颠覆者，但Telus International的首席信息官 Michael Ringman认为人工智能在开发过程中还需要有意识的道德实践，以避免出现偏见。

“组织应该考虑一个让人加入回路的方法，”他说。“这是一种主动学习的形式，采用半监督的方法进行机器学习。这使得人工智能模型能够被人类专家持续监控和改进，使他们能够处理边缘案例，并向循环提供有洞察力的反馈。”

Diveplane的首席信息官Will Goddin也认为，到2021年，我们将看到一种强调道德的人工智能实践，包括保护隐私的方法，例如在使用AI生成的合成数据的时候。

“几乎在商业的各个方面，数据的使用都越来越多了，这增加了系统的脆弱性，提高了隐私增强技术的需求，”Goddin说。

由人工智能创建的合成数据集能够“产生一组与原始数据集具有相同统计属性的相同数据集，可以在不泄露任何个人身份信息的情况下进行共享”，他说。

大数据和分析

与人工智能一样，在2021年，数据科学也将有机会改善业务，做好事情，Datamaran的首席技术官Jerome Basdevant说。在我们对IT领导者的调查中，大数据和分析位居第二，2021年有32%的人认为它会有颠覆性的潜力。

“通过应用大数据分析……我们可以捕捉到对业务关键风险和机遇的更有意义的见解，”Basdevant说。但他也看到了这项技术可以鼓励可持续发展的方式。“利用大数据分析方法有助于改变我们对可持续发展和环境、社会和治理等问题的思考方式，就像它改变了我们对业务的总体思考方式一样。”

AppNeta的首席执行官Matt Stevens认为，2021年将出现分布式的方法，这种方法已经影响了应用于从数据中获取洞察力的许多技术领域。

“企业要改变数据需要快速转移和提升到集中位置的观念，因为数据需要集中的整个前提是完全不切实际的。数据环境需要利用保存在原始和本地位置数据的重要价值，”他说。“在过去几年中，随着企业内部大数据项目的成功逐渐减少，团队必须开始利用下一代的平台 (如SnowFlake和Starburst)，这些平台旨在以分布式、云优先的方式实现大规模运营，以扭转这一趋势。”

5G

近五分之一的IT领导者在我们的首席信息官报告中认为5G是2021年的一个干扰因素，但Zededa生态系统副总裁Jason Shepherd则认为5G更多的是一个寻找问题的解决方案，尽管实际应用现在已经可以帮助组织了。

“5G的一个主要驱动力是电信公司积极的网络建设和营销，希望创造更多收入，”Shepherd说。“与任何重大的技术变革一样，想利用这些好处的应用程序必须迎头赶上，才能真正具有价值。”

对于2021年，他认为专用5G网络会更有希望。“5G的超本地化和高密度的最后一英里是本地化服务的一个很好的匹配，”他说。“在2021年，我们将看到专用5G会越来越多地被用于任务关键型应用和需要高度移动性的情况。”

区块链

Shepherd说，围绕区块链的商业热潮由于一些原因已经有所减弱了，不过在利益相关者之间围绕数据和应用程序所建立的信任依然会有所帮助。尽管如此，根据我们的CIO状态调查，24%的IT领导者认为区块链在2021年会有颠覆性的潜力。

（编辑：大同站长网）

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