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微软承诺修补了几个长期的表面问题

发布时间:2021-11-21 09:29:23 所属栏目:要闻 来源:互联网
导读:微软的Multibilion-Dollar Reasture品牌在相对较短和肮脏的职业生涯中拍摄了许多命中,而客户支持在不足和不存在之间摇摆不佳。现在,微软答案论坛上的官方帖子向那些有特定问题的人提供了一缕希望。如果帖子反映了心脏的企业变革,或者他们是更多的,它仍
微软的Multibilion-Dollar Reasture品牌在相对较短和肮脏的职业生涯中拍摄了许多命中,而客户支持在不足和不存在之间摇摆不佳。现在,微软答案论坛上的官方帖子向那些有特定问题的人提供了一缕希望。如果帖子反映了心脏的企业变革,或者他们是更多的,它仍然可以看出,或者是更多的相同旧的。
 
上周我写了关于Win10秋季创建者更新的明显错误,使某些表面笔停止写作。在这篇文章中,我列出了10个单独的答案论坛线程和两个reddit线程,与类似折磨的客户的投诉包装。
 
然后有长期的表面屏幕闪烁问题。我六个月前谈了它,三个月前,两周前,上周再次。George Visvikis发布了一个关于YouTube的视频,描述了修复 - 将屏幕放入冰箱中有点,闪烁的停止,只能在几分钟后返回。“Flickergate”网站仍然强劲。
 
电池问题已成为“表面”的同义词。一年前,Simpleo“电池”惨败导致了一个类动作诉讼,然后是更多的电池问题。蓝色屏幕,锁定和无数其他问题导致消费者报告丢弃其“推荐”对所有Microsoft笔记本电脑的“推荐”的Imprimatur。
 
Ianhoover启动的表面笔有很长一段时间问题:
 
我有一个全新的笔/ Surface Pro 2017。如果我的手不在屏幕上,笔也非常准确,即使以一定角度也是如此。大约50%的时间,如果我用手在屏幕上搁置的手中开始行程,笔线对实际尖端位置有很大的偏移量。这使得手写不可能。校准是无用的,因为如果我校准纠正偏移,那么50%的时间现在偏移到另一个方向。
 
[评论这个故事,请访问Computerworld的Facebook页面。]
那不是全部。离得很远。海报Johmcadams报道称,他的公司的150 Surface Pro 3 PC,全部在额外的完整护理包上,不会获得高级交流。
 
我们支付的一夜资过程现在进入第二周。我们不仅查看更换我们的150个表面Pro 3S,而是我们的1500 Surface Pro 4S。这是完全不可接受的!
 
听起来有点熟?这是新的。答案论坛上的微软徽章代表现在向其中一些有旧问题的人提供希望。例如,茉莉花汽车,响应表面Pro 3和4电池的另一个抱怨,现在说:
 
我们了解一些成员,他们的表面具有相同的电池问题。
 
更有希望:
 
您正在使用电池遇到的挑战可能是一个与软件相关的问题。
 
响应Surface Pro 4类型封面问题,'Softie Erwin Nga说:
 
对于键盘可以解决您担忧的Windows将有一个传入更新。
 
当然没有其他细节。
 
我甚至看到了一些关于Microsoft Store经理的报告良好的表面产品。海报vashthe Stampede说:
 
在商店近1.5小时后[Microsoft商店经理]同意给我更好的报价。他仍然可以以389美元的价格退回我的旧设备,然后他会让我拥有一个全新的最新表面PRO 2017(相同的设置),以999美元而不是1299美元。所以我可以获得一个Surface Pro(核心I5,8GB,256GB)(999美元+ 6%的税 - $ 389)= 669.94或那里的某个地方。这是一个新设备约为50%的折扣。所以我接受了这个优惠。
 
在此之上,他为两年延长保修提供了50%的折扣(原价为150美元)。我接受了它并支付了额外的75美元(不想再次通过严肃的硬件问题和禁止保修Ackward)。当他看着我的旧表面键盘时,他询问我是否想为新的(免费)交易它。我也接受了这个问题。
 
Microsoft不是直接解决的表面笔问题,尽我所能,但解决方案简单:微软应该提供更换新的99笔笔,超过79笔 - 这是一个工作的笔 - 并为客户提供20美元的信用。简单的。
 
似乎很多人向微软商店冒险冒险,即使他们在网上买了原来的设备。如果您住在Microsoft Store附近,这很好。在我们其他人,不是那么多。

(编辑:大同站长网)

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